W ostatnich tygodniach wydłużyły się kolejki do rejestracji auta, wymiany dowodu rejestracyjnego, zgłoszenia zbycia auta, czy odebrania prawa jazdy. Urzędy w całej Polsce ostrzegają, że procedury mogą się znacznie wydłużyć z powodu pandemii.
W wielu Wydziałach Komunikacji zaprzestano bezpośredniej komunikacji z klientem. By załatwić urzędowe sprawy można jednak skorzystać z innych sposobów.
Zależnie od urzędu można skorzystać z platformy ePUAP, SEKAP czy wysłać dokumenty tradycyjną pocztą. Co więcej, bardzo często przed urzędami usytuowane są specjalne skrzynki podawcze, do których można złożyć pismo i dokumenty.
Wprowadzono również opcję rejestracji wizyty przez internet lub telefonicznie, co przełoży się na utrzymanie reżimu sanitarnego na terenie danego urzędu.
Niestety, regulamin sposobów komunikacji z klientem nie jest jednolity na terenie całego kraju, dlatego też w pewnych regionach mogą występować szczególne utrudnienia w tym zakresie.
(By Mateuszgdynia – Praca własna, CC BY-SA 4.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=39903173)
